Договор оферты

Интернет-магазин racii24.ru

г. Красноярск
Редакция от 6 октября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ, расположенный на сайте racii24.ru, является официальным предложением (публичной Офертой) Продавца и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на сайте Продавца.

1.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем, а Продавец и Покупатель совместно — сторонами Договора Оферты. Акцепт осуществляется Покупателем при оформлении Заказа на Сайте путем выбора пункта «я принимаю условия доставки и соглашаюсь с условиями оферты» и нажатия кнопки «Оформить заказ», либо при оплате товара.

1.3. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты. Если Покупатель не согласен с ее условиями, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения Договора Оферты и использования услуг Интернет-магазина.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее Заказы на сайте racii24.ru, либо указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями Оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании.

2.2. Продавец — ООО фирма «Геотелеком».

2.3. Интернет-магазин — сайт, расположенный по адресу racii24.ru.

2.4. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на сайте или по телефону.

2.5. Товар — продукция, предлагаемая к продаже в Интернет-магазине Продавца.

2.6. Толкование терминов, не определенных в настоящем разделе, производится в соответствии с текстом Оферты, правилами сайта racii24.ru и сложившейся практикой в сети Интернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящего Договора Оферты является продажа Покупателю товаров, представленных на сайте Продавца, согласно оформленному Заказу Покупателя.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

4.1. Товары представлены на Сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.

4.2. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке товара.

4.3. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

4.4. В случае изменения цены заказанного товара менеджер информирует об этом Покупателя для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем заказ считается аннулированным.

5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ

5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любые товары в любом количестве способами: по телефону, по электронной почте или самостоятельно на Сайте.

5.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер связывается с Покупателем для подтверждения.

5.3. При отсутствии товара на складе менеджер обязан поставить в известность об этом Покупателя.

5.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий товар путем внесения предоплаты.

5.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

5.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки, заблаговременно поставив в известность Интернет-магазин.

6. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

6.1. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить: ФИО, адреса доставки, e-mail, контактные телефоны.

6.2. Продавец не несет ответственности за достоверность предоставленной Покупателем информации.

6.3. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, является конфиденциальной и не передается третьим лицам, за исключением случаев, описанных в п. 6.4.

6.4. Покупатель соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных в целях исполнения Договора и продвижения Товаров. При несогласии Покупатель обязуется известить об этом Продавца, однако в этом случае пользование услугами Интернет-магазина становится невозможным.

6.5. Продавец имеет право направлять Покупателю рекламные сообщения. Покупатель вправе отказаться от них через форму обратной связи.

7. ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

7.1. Оплата осуществляется в рублях путем передачи наличных курьеру или иными способами, указанными на сайте (банковский перевод, оплата картой, электронные деньги).

7.2. Оплата Заказа включает стоимость Товаров и стоимость доставки.

7.3. Цена Товара указывается на Сайте.

7.4. В случае неверно указанной цены Продавец извещает Покупателя. Покупатель имеет право отказаться от приобретения. При невозможности связи Заказ отменяется.

7.5. Продавец оставляет за собой право изменять цены. При этом цена уже заказанных и оплаченных Товаров изменению не подлежит.

8. ДОСТАВКА ТОВАРОВ

8.1. Продавец осуществляет доставку с помощью собственной или внешней службы доставки (ТК, Почта России).

8.2. Сроки и стоимость доставки указаны на сайте и могут варьироваться в зависимости от веса, габаритов и региона.

8.3. При передаче Товара представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность.

8.4. Продавец обязуется приложить все усилия для доставки в сроки, указанные на сайте, но не несет ответственности за задержки не по его вине.

8.5. Право собственности и риски переходят к Покупателю в момент получения Товара, что подтверждается подписью в отгрузочных документах.

8.6. В случае изменения срока доставки Продавец немедленно информирует Покупателя для согласования новых условий.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

9.1. При получении Покупатель обязан проверить Товар на комплектность, размерность и отсутствие внешних повреждений.

9.2. При нарушении параметров Заказа Покупатель вправе отказаться от Товара. При полном отказе из-за нарушений Покупатель освобождается от оплаты доставки.

9.3. При корректном выполнении Заказа Покупатель может отказаться от Товара при получении, оплатив при этом фактические расходы на доставку.

9.4. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после получения (при сохранении товарного вида, комплектации и упаковки). Транспортные расходы по возврату на склад Продавца оплачивает Покупатель.

9.5. Продавец вправе не принимать Товар, если он был в употреблении, утрачен товарный вид, отсутствуют ярлыки, упаковка или чеки.

9.6. Покупатель имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества. Возврат требует обязательной экспертизы. Если недостатки возникли не по вине Продавца, расходы на экспертизу ложатся на Покупателя.

9.7. Возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней после положительного решения экспертизы на банковский счет Покупателя. При возврате товара надлежащего качества сумма уменьшается на комиссии за перевод и логистические расходы.

9.8. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязуется вернуть все подарки и призы, полученные вместе с Товаром, либо компенсировать их стоимость.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За невыполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания по независящим от него причинам (сбои линий связи, ошибки поставщиков услуг и т.п.).

10.3. В случае нарушения сроков доставки ответственность Продавца ограничивается исключительно продлением сроков доставки.

10.4. Совокупная ответственность Продавца по любому иску ограничивается суммой платежа, уплаченного Покупателем по договору Оферты.

10.5. Продавец освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия властей, сбои электросетей и интернета, забастовки и т.д.

10.6. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия они передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Красноярска (для споров с юр. лицами и ИП) или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Ответчика (для споров с физ. лицами).

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (п. 1.2) и действует до полного исполнения обязательств.

11.2. Признание судом недействительности любого из пунктов не влечет недействительности остальных.

11.3. Договор может быть расторгнут Покупателем в случае существенного нарушения условий Продавцом.

11.4. Договор может быть расторгнут Продавцом в любой момент посредством направления Покупателю письменного уведомления не позднее чем за 5 календарных дней до расторжения.

Документ обновлен: 06 октября 2026 г.